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 目次
営業時間について     ◇消費税について
配送方法と送料について  ◇返品・交換について
お支払いについて     ◇ラッピングについて

特定商取引の表記

営業時間について】

・ご注文は年中無休、24時間受付
・メールの返信は土日・祝日はすみませんが基本的にお休みさせていただいております。

申し訳ございませんが、当面の間、連絡のやりとりはメールのみとさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

配送方法と送料について

※ご注文は総額1,000円以上から承ります。

配送の種類 料金 送料無料になるお買い物金額
レターパックプラス
全国均一
510円
1万円以上の
お買い物
レターパックライト
全国均一
360円
5000円以上の
お買い物
定形外
全国均一
180円
3000円以上の
お買い物
海外発送
 ※詳細はこちらをご覧ください 

レターパックプラス
・全国均一510円
・お買い物金額1万円以上で、送料無料です。
・追跡サービスあり
・受け取り方法は手渡しとなります。
※厚み制限がないのでかなり入ります。入りきらない場合はこちらの判断で2個口で発送させていただく場合がございますが送料が変更になることはございません。

レターパックライト
・全国均一360円
・お買い物金額5000円以上で、送料無料です。
・追跡サービスあり
・受け取り方法はポスト投函となります。
※内容によってレターパックプラスなどに変更させていただく場合がございます。その際の差額は当店が負担させていただきます。

定形外
・全国均一180円
・お買い物金額3000円以上で、送料無料です。
・追跡サービスなし
・受け取り方法はポスト投函となります。
※内容によってポスパケットに変更させていたくことがございます。その際は差額350円-180円=170円の送料をご請求させていただきます。(5000円以上のお買い物で無料です)

海外発送
・詳細はこちらをご覧ください

※送料がなるべく安く、そして少しでもお客様のもとへ届くよう、量が多い場合はレターパックプラスを2個やレターパックプラスとポスパケットの2個で送ることもございます。
※宅急便以外は時間指定ができませんので宅急便をご希望の方はご相談ください。

(発送のタイミング)
☆キット、既製品のご注文の場合
ご注文をいただいてから3日以内(土日を除く)に発送いたします。

☆完成品のご注文の場合
通常はご注文をいただいてから4〜5日程度で発送いたしますが、注文が混雑したり作るのに時間がかかる凝った作品などは1週間〜10日ほどかかることもございます。予めご了承ください。お急ぎの方はご注文前にメールでお問い合わせください。

(サイズなどのメールのやり取りに時間がかかった場合はさらに日数がかかることがございます。)

※キット、完成品ともに更新直後は注文が混雑することがございますので発送までにさらにお時間がかかることもございますので予めご了承くださいませ。



お支払いについて

お支払方法は下記の中からお選びいただけます。

カード決済、銀行振込、ゆうちょ送金、代金引換

カード決済
・手数料は無料です。
・お支払いは前払いになります。
 

銀行振込
三菱東京UFJ銀行/ジャパンネット銀行

・手数料はお客様ご負担となります。
・お支払いは前払いになります。
※ご注文後にメールにて口座番号をご案内いたします。
※ご注文から7日以内にご入金のない場合は自動的にキャンセルとなります。

ゆうちょ送金
・手数料はお客様ご負担となります。
・お支払いは前払いになります。
※ご注文から7日以内にご入金のない場合は自動的にキャンセルとなります。

代金引換

・手数料は390円です。
(5000円以上のお買い物で手数料無料です。)
・お支払いは受け取り時になります。
※日本郵便の代引きになります。
 受け取り時に配達員に料金をお支払いください。
 商品代金合計+送料+代引手数料(390円)になります。




消費税について

消費税は商品金額に含まれています。



返品・交換について

・返品、交換は商品商品到着後10日以内にお願い致します。10日間を経過してからの返品・交換はできません。必ず商品到着時に商品をお確かめ下さい。
・セール品(割引商品)の返品や交換は基本的に承れませんのでご了承の上、ご注文くださいませ。
・キットに不良品、不足などがありましたらメールでご連絡くださいませ。不足分を追加発送させていただきます。

※※当店の不手際によります場合※※
「違う商品が届いてしまった」などの場合は大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にその旨をメールでご連絡をおねがいいたします。
すぐに、お取替えさせていただきます。また、ご要望により、お代金をご返金させて頂く際にかかります手数料は当店で負担いたします。

※※お客様のご都合によります場合※※
「注文したけれどやはり気が変わってキャンセルをしたい」などの「未開封、未使用」で、「商品到着より7日以内」に限りすべての商品の返品もしくは返金の旨を当店にメールで申し出てください。
ご返金に関しては商品代金のみとし、発送時や、返品時にかかります送料はお客様にご負担いただくという形でお願いしておりますので、よろしくお願いいたします。
また、「イメージと違う」などの理由もこちらに含ませていただいております。商品画像はできるだけ実物に近いものが伝わるよう、努力して撮影していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

※※石の詰め合わせなどのセール品※※
お客様のご要望により最近たくさん品数が増えた「石の詰め合わせ」ですが、こちらは大変リーズナブルな価格になっています。
仕入れの際に、天然石はインクリュージョンが多い粒、穴が大きめの加工になっているもの、少し欠けのあるものも、「◯◯石」という名前で一般的に知られている見た目とは色や模様が少しかけ離れているものも同じ1本の糸やコード(世界規約で約40センチ)に通った状態で仕入れています。つまり同じ価格で仕入れているということです。
当店の「石の詰め合わせ」では、廃棄するにはまだまだもったいない、十分アクセサリーとして活躍できるであろう、そういう石たちを愛情込めて詰めあわせています。
そういう事情でこの価格が実現していますので、購入されるお客様にもどうぞご理解いただければと思います。
また、セール品ですので、返品や交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。



ラッピング包装について

ラッピングを承っております。
ご希望の場合はご注文の際に、コメント欄に「包装希望」とお書きください。その際に、できればプレゼントの用途をお書きいただけると幸いです。
(例)誕生日用、母の日用など

贈り物ではキット商品か完成品の商品か、ご注文の際にご注意ください。

メッセージカードも承ります。

※詳細はこちらをご覧ください






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お問い合わせ
※土日祝日は基本的にお休みです。
平日は午後5時までの営業です。


【お支払い方法】
  ・カード決済 ・ゆうちょ送金
  ・銀行振込  ・代金引換
   
◯3千円以上のお買い物で定形外無料
◯5千円以上のお買い物でポスパケット無料(詳しくはこちら